Bedrijfsleiders twijfelen vaak over het wel of niet gebruiken van cloud oplossingen. Voor Convilguous is dit een afweging tussen uw budget en uw geaccepteerde risico op downtime. We verklaren ons nader.
Data Security
Gratis cloud diensten creëerden het imago dat cloud goedkoop is. Maar uiteraard is nog steeds de regel “there is no such thing as a free lunch”. Gratis mail en data opslag werd gepromoot om uw data te analyseren (daarom ‘I Accept’). Op deze manier weten grote concerns waarover u schrijft, wat u mailt en tegenwoordig zelfs wie u fotografeert. Geen goed idee voor uw bedrijfsgeheimen. Data security is dus een terechte bezorgdheid in de cloud afweging.
Data Beschikbaarheid
Het toegankelijk maken van je bedrijfsdata via het internet kan immers perfect via je eigen servers en wordt door de KMO al meer dan 10 jaar toegepast. Zo kunnen mensen op de baan of kantoren aan de andere kant van het land inloggen op de centrale server van de hoofdzetel. Daar gebruiken ze het centrale ERP-pakket. Zo hebben ze toegang tot alle bestanden, allemaal netjes in de back-up en beveiligd door een firewall met VPN.
Risico op Downtime
Gaat er dan iets mis met de hardware of de internetverbinding op de hoofdzetel, dan zijn die satelliet kantoren technisch werkloos en kan de verkoper niet aan zijn offerte. Meestal is het euvel snel verholpen maar soms ook niet. Als je bedrijf niet kan leveren, kost dat geld. Je wil als ondernemer het risico op downtime beperken. Vanuit de vraag om bedrijfsgegevens met een 99.9% uptime beschikbaar te maken vanop afstand zijn datacenters ontstaan. Ontdubbeling van internet en airco is nog haalbaar voor je bedrijf, maar het verzekeren van stroomtoevoer met 2 circuits voorzien van UPS en noodgeneratoren doet al snel schaalvoordelen ontstaan.
Private Cloud
Hiermee was de private cloud geboren. Je huurt een rack in een datacenter, voorzien van stroom, airco en internet waarop je leverancier je een SLA geeft. De server van de hoofdzetel verhuis je vervolgens naar het datacenter, je voorziet switch en firewall en je bent terug in business met een uptime garantie van een derde partij op stroom, koeling en internet. Valt nu de stroom uit op de hoofdzetel zullen de medewerkers in de filialen of op de baan hier geen hinder van ondervinden. Het is een privé cloud. Dus in de rack ben je zelf verantwoordelijk voor de hardware, het onderhoud en de back-up ervan. Wil je geen hinder ondervinden wanneer je firewall, switch of server het begeeft, moet je al deze machines ontdubbelen net zoals je dat vroeger in het datacenter op de hoofdzetel moest doen. Om het risico op downtime verder te reduceren bij grote calamiteiten (bv brand in het datacenter) ga je je servers verdelen over meerdere racks van de verschillende datacenters van dezelfde leverancier.
Public Cloud
Public cloud diensten gaan ook het beheer binnen in je rack uit je handen nemen. Ze verhuren je een stuk van hun rack in de vorm van een Virtuele Server met een bepaalde capaciteit en internet verbruik. Je kan ook connecteren op de centrale firewall en backup. De public cloud provider zorgt voor ontdubbeling van de hardware en afhankelijk van het abonnement zal je virtuele server ook automatisch naar een ander datacenter verhuizen ingeval van een calamiteit. Je blijft zelf wel verantwoordelijk voor het onderhoud van de virtuele server zelf en de software die erop draait. Je beheerder heeft geen volledige controle over deze omgeving en moet vaak in de rij gaan staan bij de helpdesk van de public cloud provider ingeval van problemen.
Budget
Uit het voorgaande leren we dat IT-ers, net zoals in andere industriële technieken, het risico op uitval wegnemen door alles dubbel uit te voeren. Het moge duidelijk zijn dat SLA en het budget voor de ontdubbelingen die daarvoor nodig zijn, cloud per definitie duurder maken dan een server in je bezemkast. Convilguous start daarom met de opmaak van een Business Continuity Plan waarbij we samen met de klant inschatten wat de kost van een dag downtime is en welke risico’s op downtime bestaan in het bestaande netwerk. Als we dat vermenigvuldigen met de kans op voorkomen van die risico’s, dan kunnen we perfect berekenen of het budget om dat risico weg te nemen, verantwoord is.
Oplossing
Convilguous werkt vervolgens een oplossing uit in lijn met dit Business Continuity Plan en maken een mix van servers ter plaatse met onze eigen private cloud (die we volledig onder controle hebben). Dit geheel voorzien we van een centrale security en backup in combinatie met een 24/7 monitoring vanuit ons coördinatiecentrum in Dubai.
.svg)
